• 2023年PMP®考試內容有哪些

    PMP® 責任編輯:張婷 2022-12-30
    距離2023 PMP® 考試,還有
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    摘要:PMP®考試也叫項目管理專業人士資格認證,要想參加2023年PMP®考試,考生還需先對PMP®考試內容提前進行了解,那么2023年PMP®考試內容有哪些呢?

    2023年PMP®考試內容貫穿價值交付范圍(包括預測、敏捷和混合的方法),分布在人、過程、業務環境三個考試領域。

    人:強調與有效領導項目團隊相關的技能和活動。

    過程:增強管理項目的技術領域。

    業務環境:突出項目和組織戰略之間的聯系。

    2023年PMP®考試時長:230分鐘。

    2023年PMP®考試形式:筆試。

    2023年PMP®考試題型:包括單選題和多選題,多選題將說明需要幾個正確選項。

    2023年PMP®考試題量:共計180道題。

    2023年PMP®考試語言:中英文對照,英文原題在上,對應的中文翻譯在下。

    2023年PMP®考試大綱:

    領域一、人員 - 考試內容占比42%
    任務1 管理沖突
    *解釋沖突的來源和所處階段
    *分析沖突發生的背景
    *評估/建議/協調適當的沖突解決方案
    任務2 領導團隊
    *設定清晰的愿景和使命
    *支持多樣性和包容性(例如行為類型、思維過程)
    *重視服務型領導(例如將服務型領導的原則與團隊聯系起來)
    *確定適當的領導風格(例如指導型、協作型)
    *激發、激勵和影響團隊成員/相關方(例如團隊合同、社會合同/團隊章程、獎勵制
    度)
    *分析團隊成員和相關方的影響力
    *區分領導各類團隊成員和相關方的不同選項
    任務3 支持團隊績效
    *根據關鍵績效指標評估團隊成員的績效
    *支持并認可團隊成員的成長和發展
    *確定適當的反饋方法
    *核實績效提升情況
    任務4 向團隊成員和相關方授權
    *根據團隊優勢進行組織
    *支持對團隊實行任務問責
    *評估任務問責的表現情況
    *決定和授予決策權的級別
    任務5 確保團隊成員/相關方完成適當培訓
    *確定培訓后必須具備的能力以及培訓的組成部分
    *根據培訓需要確定培訓方案
    *為培訓分配資源
    *衡量培訓結果
    任務6 建設團隊
    *評估相關方的技能
    *推斷項目資源需求
    *持續評估并更新團隊技能,以達到項目要求
    *保持團隊和知識相互交流
    任務7 解決和消除團隊面臨的障礙、妨礙和阻礙
    *確定團隊面臨的各種障礙
    *確定團隊面臨的各種障礙的優先級
    *使用網絡實施解決方案,以消除團隊面臨的各種障礙
    *持續進行重新評估,以確保團隊面臨的各種障礙正在得到解決
    任務8 談判確定項目協議
    *分析談判協議的范圍
    *評估優先級并確定最終目標
    *核實是否已達到項目協議的目標
    *參與協議談判
    *確定談判策略
    任務9 與相關方協作
    *評估相關方的參與需求
    *使相關方的需要、期望和項目目標趨于一致
    *構建信任,并影響相關方,以實現項目目標
    任務10 凝聚共識
    *對情況進行詳細分析,發現產生誤解的根本原因
    *對所有必要的參與方進行調研,以達成共識
    *為各方協議的結果提供支持
    *對潛在誤解進行調查
    任務11 讓虛擬團隊參與進來并為其提供支持
    *審視虛擬團隊成員的需要(例如環境、地理、文化、全球區域等)
    *研究讓虛擬團隊成員參與進來的備選方案(例如溝通工具、集中辦公)
    *實施讓虛擬團隊成員參與進來的方案
    *持續評估虛擬團隊成員參與的有效性
    任務12 定義團隊的基本規則
    *將組織原則告知團隊和外部相關方
    *營造遵守基本規則的環境
    *管理和糾正違反基本規則的行為
    任務13 指導有關的相關方
    *安排時間進行指導
    *識別并利用指導機會
    任務14 運用情商提升團隊績效
    *使用個性指標對行為做出評估
    *分析個性指標并適應關鍵項目相關方的情感交流的需要
    領域二、過程 - 考試內容占比50%
    任務1 執行需要緊急交付商業價值的項目
    *評估可循序漸進地交付價值的機會
    *審視項目整個實施過程中的商業價值
    *支持團隊對項目任務進行細分,以便發現最小化可實行產品
    任務2 管理溝通
    *分析所有相關方的溝通需要
    *確定適用于所有相關方的溝通方法、渠道、頻率時長和詳細程度
    *有效傳達項目信息和更新情況
    *確認相關消息已被理解而且收到反饋
    任務3 評估和管理風險
    *確定風險管理方案
    *以迭代方式評估風險并確定其優先級
    任務4 讓相關方參與進來
    *分析相關方(例如權力利益網格、影響力、作用)
    *將相關方歸類
    *按類別讓相關方參與進來
    *制定、執行并確認相關方參與策略
    任務5 規劃并管理預算和資源
    *根據項目范圍和過往項目的經驗教訓估算預算需要
    *預測未來會遇到的預算挑戰
    *監督預算差異,并使用治理過程做出必要的調整
    *規劃和管理資源
    任務6 規劃和管理進度計劃
    *估算項目任務(里程碑、依賴關系、故事點)
    *使用基準和歷史數據
    *基于相關方法論編制進度計劃
    *基于相關方法論衡量進展情況
    *基于相關方法論對進度計劃做出必要的修改
    *與其他項目和其他業務進行協調
    任務7 規劃和管理產品/可交付成果的質量
    *確定項目可交付成果必須達到的質量標準
    *根據質量差距提出改進方案方面的建議
    *持續調查項目可交付成果的質量
    任務8 規劃和管理范圍
    *確定各項需求及其優先級
    *細化范圍(例如工作分解結構 (WBS)、待辦事項列表)
    *監督和確認范圍
    任務9 整合項目規劃活動
    *整合項目/階段的計劃
    *評估經整合的項目計劃,了解依賴關系、差距和持續的商業價值方面的情況
    *對所收集的數據進行分析
    *收集并分析數據,以做出明智的項目決定
    *確定至關重要的信息需求
    任務10 管理項目變更
    *預期并接受變更需要(例如遵循變更管理實踐)
    *確定管理變更的策略
    *根據有關方法論執行變更管理策略
    *確定變更應對措施,以推進項目
    任務11 規劃和管理采購
    *定義資源需求和需要
    *傳達資源需求
    *管理供應商/合同
    *規劃和管理采購策略
    *制定交付解決方案
    任務12 管理項目工件
    *確定管理項目工件的需求(何事、何時、何地、何人等)
    *確認項目信息的更新都是最新內容(即版本控制)并且所有相關方均可獲得
    *持續評估項目工件管理的有效性
    任務13 確定適當的項目方法論/方法和實踐
    *評估項目的需要、復雜性和重要性
    *提出項目執行策略(例如合同簽訂、財務)方面的建議
    *提出項目方法論/方法(例如預測法、敏捷方法、混合方法)有關的建議
    *在整個項目生命周期采用迭代式和循序漸進的實踐(例如經驗教訓、相關方參與、 風
    險管理)
    任務14 制定項目治理結構
    *確定項目的適當治理(例如復制組織治理)
    *定義上報問題的路徑和門檻
    任務15 管理項目問題
    *識別風險何時會演變為問題
    *采取最優行動解決問題,以使項目取得成功
    *與有關的相關方就解決問題的方法開展協作
    任務16 確保進行知識交流,使項目得以持續開展
    *討論團隊內的項目職責分工
    *概述對于工作環境的期望
    *確認知識交流的方法
    任務17 規劃和管理項目/階段的收尾或過渡工作
    *為成功結束項目或階段確定相關標準
    *確認已為過渡(例如過渡至運營團隊或下一個階段)準備就緒
    *完成各項活動,以結束項目或階段(例如最終的經驗教訓、回顧、采購、財務、資
    源)
    領域三、業務環境 - 考試內容占比8%
    任務1 規劃和管理項目的合規性
    *確認項目合規要求(例如保護措施、健康和安全、監管合規)
    *對合規類別進行分類
    *確定合規面臨的潛在威脅
    *采用相關方法為合規提供支持
    *分析不合規的后果
    *確定必要的方法和行動來滿足合規需要(例如風險、法律方面的)
    *衡量項目的合規程度
    任務2 評估并交付項目利益和價值
    *調查所識別的利益
    *記錄所有權相關的共識,以便持續實現利益
    *核實是否已建立可對利益進行跟蹤的相關衡量體系
    *評估將展現價值的交付方案
    *對獲得價值進展的相關方做出評價
    任務3 評估并應對外部業務環境變化對范圍的影響
    *調查外部業務環境(例如法規、技術、地理區域政治、市場)的變化
    *評估外部業務環境變化對項目范圍/待辦事項列表的影響,并確定其優先級
    *提出針對范圍/待辦事項列表變更(例如進度計劃、成本變更)的方案的建議
    *持續審視外部業務環境,關注其對范圍/待辦事項列表的影響
    任務4 為組織變更提供支持
    *評估組織文化
    *評估組織變更對項目的影響,并確定必要的行動
    *評估項目對組織的影響,并確定必要的行動
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